Confidențialitate

Actualizat: 28 septembrie 2026

Myra (itsmyra.com) e o platformă de decizii pentru magazine online, operată de EASY ECOMM SRL, România. Aici explicăm ce date prelucrează Myra, de ce, și cum rămâi tu în control. Contact: contact@itsmyra.com.

Ce date prelucrăm

Datele contului: numele, emailul și parola, păstrată criptat.
Magazinul (Shopify, WooCommerce): produse, prețuri, costuri, stocuri și comenzi (totaluri, metoda de plată, orașul și județul livrării). Nu importăm numele, emailul, telefonul sau adresa clienților.
Reclamele (TikTok, Meta): conturi, campanii, grupuri de reclame, reclame și rezultatele zilnice (cheltuială, afișări, clicuri, conversii, cost pe rezultat).
Depozitul: expediții (AWB, curier, starea livrării, ramburs și data virării) și stocuri.
Facturarea: totalurile facturilor și starea plății.
Banca (doar citire, printr-un furnizor autorizat de open banking): solduri și tranzacții. Myra nu poate face plăți sau transferuri.

De ce

Doar ca să-ți oferim serviciul: profitul real pe produs, previziunea stocului și a banilor, și recomandări (crești, reduci sau oprești o reclamă, comanzi marfă), fiecare cu cifrele din spate.

Acțiuni în conturile tale

Myra citește datele. Modificările în conturile de reclame (buget, oprire, repornire) se fac doar după aprobarea ta, sau automat doar pentru tipurile de acțiuni pe care le-ai activat tu. Banca, depozitul și facturarea sunt doar pentru citire.

Datele de la TikTok

Datele primite prin TikTok API for Business sunt folosite doar ca să ofere funcțiile Myra advertiserului care a legat contul. Nu le vindem, nu le dăm altor clienți sau terților și nu le folosim la antrenarea modelelor AI. Când deconectezi TikTok din Myra, oprim sincronizarea și ștergem imediat cheia de acces. Poți retrage accesul oricând și din contul TikTok for Business, după care Myra nu mai poate citi datele.

Cui dăm date

Nu vindem date personale. Folosim furnizori care prelucrează date în numele nostru, pe bază de contract (găzduire și baze de date, trimiterea emailurilor, furnizori de AI pentru răspunsuri, voce și video), fiecare primind doar ce îi trebuie.

Siguranță

Cheile de acces la conturile tale sunt păstrate criptat. Toată comunicarea e prin HTTPS. Datele fiecărui magazin sunt separate și vizibile doar pentru cei pe care îi inviți.

Păstrare și ștergere

Poți deconecta oricând orice legătură, iar sincronizarea se oprește imediat. Dacă ne ceri ștergerea contului, ștergem datele magazinului în 30 de zile, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.

Drepturile tale

Conform GDPR poți cere acces, corectare, ștergere sau o copie a datelor și te poți opune prelucrării, scriind la contact@itsmyra.com. Poți depune și plângere la ANSPDCP.

Cookie-uri

Folosim doar un cookie esențial de sesiune, ca să rămâi conectat. Nimic pentru reclame sau urmărire.